Mentions légales et confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Mentions légales

Titulaire du site web

Titulaire : LUXE PER A GOSSOS SLU
NRT : L-709432-L
Siège social : Carretera d'Erts 7, AD400 La Massana, Principat d'Andorra
Courriel : reservas@residenciacaninaandorra.com
Téléphone : +376 664 364
Activité : pension et garderie canine · établissement agréé AD-NZ191179/16

Nom commercial : Yorky's Petit Hotel — Residencia Canina Andorra.

Objet

Ce site présente les services de pension et de garderie canine du titulaire et permet de demander des informations et de réserver des séjours.

Conditions d'utilisation

L'accès au site confère la qualité d'utilisateur et implique l'acceptation des présentes conditions. L'utilisateur s'engage à faire un usage licite du site.

Propriété intellectuelle et industrielle

Les contenus du site (textes, images, logos, marques, design et code) sont la propriété de LUXE PER A GOSSOS SLU ou de tiers en ayant autorisé l'usage, et sont protégés par la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle. Toute reproduction sans autorisation expresse est interdite.

Liens et services de tiers

Le site utilise des services de tiers (plateforme de réservation Gespet, WhatsApp, cartes OpenStreetMap et polices Google). Le titulaire n'est pas responsable du contenu ni des politiques de ces tiers.

Législation applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation de la Principauté d'Andorre. Pour tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux d'Andorre.

2. Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LUXE PER A GOSSOS SLU (NRT L-709432-L), Carretera d'Erts 7, AD400 La Massana, Principat d'Andorra. Contact en matière de données : reservas@residenciacaninaandorra.com.

Quelles données et dans quel but ?

Formulaire de contact : nom, courriel, téléphone et le message envoyé, afin de répondre à votre demande.
Réservation en ligne : coordonnées du propriétaire et données du chien (nom, race, poids, dates de séjour et besoins particuliers), afin de gérer la réservation et le séjour.

Base juridique

Les données du formulaire sont traitées sur la base de votre consentement ; les données de réservation, pour l'exécution du contrat de service et le respect des obligations légales applicables.

Conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire au traitement de votre demande et, en cas de contrat, pendant la durée de la relation et les délais légaux applicables.

Destinataires

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir le service, nous utilisons des prestataires agissant comme sous-traitants :

Gespet — plateforme de gestion des réservations.
FormSubmit — envoi par courriel des messages du formulaire de contact.
Google — Google Analytics et Google Ads, pour la mesure d'audience et la publicité.

Certains prestataires peuvent héberger les informations sur des serveurs situés hors d'Andorre ; dans ce cas, les garanties prévues par la réglementation sur la protection des données s'appliquent.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à reservas@residenciacaninaandorra.com, en indiquant le droit concerné et en justifiant votre identité. Vous pouvez également saisir l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — www.apda.ad.

Sécurité

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

3. Politique de cookies

Un cookie est un petit fichier qu'un site web enregistre sur votre appareil. Ce site utilise :

Des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des fonctions de tiers : réservation en ligne (Gespet), carte de localisation (OpenStreetMap) et polices (Google Fonts).
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