Avís legal i privacitat

Última actualització: juliol de 2026

1. Avís legal

Titular del lloc web

Titular: LUXE PER A GOSSOS SLU
NRT: L-709432-L
Domicili social: Carretera d'Erts 7, AD400 La Massana, Principat d'Andorra
Correu electrònic: reservas@residenciacaninaandorra.com
Telèfon: +376 664 364
Activitat: residència i guarderia canina · nucli zoològic registrat AD-NZ191179/16

Nom comercial: Yorky's Petit Hotel — Residència Canina Andorra.

Objecte

Aquest lloc web informa sobre els serveis de residència i guarderia canina del titular i permet demanar informació i reservar estades.

Condicions d'ús

L'accés al lloc atribueix la condició d'usuari i implica l'acceptació d'aquestes condicions. L'usuari es compromet a fer un ús lícit del lloc.

Propietat intel·lectual i industrial

Els continguts del lloc (textos, imatges, logotips, marques, disseny i codi) són titularitat de LUXE PER A GOSSOS SLU o de tercers que n'han autoritzat l'ús, i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial. Se'n prohibeix la reproducció sense autorització expressa.

Enllaços i serveis de tercers

El lloc utilitza serveis de tercers (plataforma de reserves Gespet, WhatsApp, mapes d'OpenStreetMap i tipografies de Google). El titular no es responsabilitza del contingut ni de les polítiques d'aquests tercers.

Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació del Principat d'Andorra. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als tribunals d'Andorra.

2. Política de privacitat

Responsable del tractament

LUXE PER A GOSSOS SLU (NRT L-709432-L), Carretera d'Erts 7, AD400 La Massana, Principat d'Andorra. Contacte en matèria de dades: reservas@residenciacaninaandorra.com.

Quines dades tractem i per a què?

Formulari de contacte: nom, correu electrònic, telèfon i el missatge que ens envies, per atendre la teva consulta.
Reserva en línia: dades de contacte del propietari i dades del gos (nom, raça, pes, dates d'estada i necessitats particulars), per gestionar la reserva i l'estada.

Base jurídica

Les dades del formulari es tracten amb base en el teu consentiment; les dades de reserva, per a l'execució del contracte del servei i el compliment de les obligacions legals aplicables.

Conservació

Conservem les dades el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, en cas de contractació, mentre duri la relació i durant els terminis legalment exigits.

Destinataris

No cedim les teves dades a tercers llevat d'obligació legal. Per prestar el servei fem servir proveïdors que actuen com a encarregats del tractament:

Gespet — plataforma de gestió de reserves.
FormSubmit — enviament per correu dels missatges del formulari de contacte.
Google — Google Analytics i Google Ads, per a mesurament d'audiència i publicitat.

Alguns proveïdors poden allotjar la informació en servidors situats fora d'Andorra; en aquest cas s'apliquen les garanties previstes per la normativa de protecció de dades.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a reservas@residenciacaninaandorra.com, indicant el dret que vols exercir i acreditant la teva identitat. També pots reclamar davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — www.apda.ad.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.

3. Política de galetes (cookies)

Una galeta és un petit arxiu que un lloc web desa al teu dispositiu. Aquest lloc utilitza:

Galetes tècniques necessàries per al funcionament del lloc i de les funcions de tercers: reserva en línia (Gespet), mapa d'ubicació (OpenStreetMap) i tipografies (Google Fonts).
Galetes d'analítica i publicitat de Google (Google Analytics i Google Ads), que ens permeten mesurar les visites i l'eficàcia de les nostres campanyes publicitàries. Aquestes galetes poden transferir dades a Google, inclosos servidors situats fora d'Andorra.

Pots configurar el teu navegador per bloquejar o eliminar les galetes. Consulta l'ajuda del teu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge) i les polítiques de privacitat de Google per a més informació.