Aviso legal y privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Aviso legal
Titular del sitio web
- Titular: LUXE PER A GOSSOS SLU
- NRT: L-709432-L
- Domicilio social: Carretera d'Erts 7, AD400 La Massana, Principat d'Andorra
- Correo electrónico: reservas@residenciacaninaandorra.com
- Teléfono: +376 664 364
- Actividad: residencia y guardería canina · núcleo zoológico registrado AD-NZ191179/16
Nombre comercial: Yorky's Petit Hotel — Residencia Canina Andorra.
Objeto
Este sitio web informa sobre los servicios de residencia y guardería canina del titular y permite solicitar información y reservar estancias.
Condiciones de uso
El acceso al sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio.
Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y código) son titularidad de LUXE PER A GOSSOS SLU o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio utiliza servicios de terceros (plataforma de reservas Gespet, WhatsApp, mapas de OpenStreetMap y fuentes de Google). El titular no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de esos terceros.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación del Principat d'Andorra. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Andorra.
2. Política de privacidad
Responsable del tratamiento
LUXE PER A GOSSOS SLU (NRT L-709432-L), Carretera d'Erts 7, AD400 La Massana, Principat d'Andorra. Contacto en materia de datos: reservas@residenciacaninaandorra.com.
¿Qué datos tratamos y para qué?
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos envías, para atender tu consulta.
- Reserva online: datos de contacto del propietario y datos del perro (nombre, raza, peso, fechas de estancia y necesidades particulares), para gestionar la reserva y la estancia.
Base jurídica
Los datos del formulario se tratan con base en tu consentimiento; los datos de reserva, para la ejecución del contrato del servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de contratación, mientras dure la relación y durante los plazos legalmente exigidos.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Gespet — plataforma de gestión de reservas.
- FormSubmit — envío por correo de los mensajes del formulario de contacto.
- Google — Google Analytics y Google Ads, para medición de audiencia y publicidad.
Algunos proveedores pueden alojar la información en servidores situados fuera de Andorra; en ese caso se aplican las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reservas@residenciacaninaandorra.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — www.apda.ad.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
3. Política de cookies
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu dispositivo. Este sitio utiliza:
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y de las funciones de terceros: reserva online (Gespet), mapa de ubicación (OpenStreetMap) y tipografías (Google Fonts).
- Cookies de analítica y publicidad de Google (Google Analytics y Google Ads), que nos permiten medir las visitas y la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Estas cookies pueden transferir datos a Google, incluidos servidores situados fuera de Andorra.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Consulta la ayuda de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge) y las políticas de privacidad de Google para más información.